Kritisk support

Utenfor kontortid når du vakthavende tekniker ved å bruke kontaktskjemaet under.

Merk at feil/problemer som ikke skyldes feil i Mystore sitt nettverk faktureres etter gjeldende priser. Minstesats 1250,- eks. mva utenfor ordinær åpningstid.

Før du sender inn en henvendelse, sjekk status.mystore.no. Om problemet er listet der jobber vi allerede med saken.

 

Hvilket nivå av Service Level Agreement(SLA) har du ?

Din E-post adresse

Telefonnummer vi kan nå deg på

Url(adresse) som viser problemet

Beskriv problemet

Legg ved bilder som beskriver problemet.

 Jeg aksepterer SLA avtalen og at jeg blir fakturert 1250,-/time eks. mva. Minstesats 1250- Jeg forstår, men jeg vil ikke betale for at dere ser på saken!